# 什么是长尾理论

长尾理论(The Long Tail Effect)这一概念最早是由《连线》杂志主编克里斯・安德森(Chris Anderson)在 2004 年十月的《长尾》一文中最早提出,用来描述诸如亚马逊和 Netflix 之类网站的商业和经济模式。他认为,“如果把足够多的非热门产品组合到一起,实际上就可以形成一个堪与热门市场相匹敌的大市场。”

长尾理论

举例来说,我们常用的汉字实际上不多,但因出现频次高,所以这些为数不多的汉字占据了上图红色区域;绝大部分的汉字难得一用,它们就属于那长长的蓝尾。 Chris 认为,只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。

“长尾” 实际上是统计学中幂律(Power Laws)和帕累托分布(Pareto)特征的一个口语化表达。

# 长尾理论的启示

长尾理论中的头(head)和尾(tail)是两个统计学名词。在上图中,正态曲线中间的突起部分叫 “头”;右边相对平缓的部分叫 “尾”。人们通常只能关注重要的人或重要的事,如果用正态分布曲线来描绘这些人或事,即关注曲线的 “头部”,而忽略曲线的 “尾部”,因为这需要更多的精力和成本才能关注到。

但在网络时代,由于关注的成本大大降低,人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的 “尾部”,关注 “尾部” 产生的总体效益甚至会超过 “头部”。这里的长尾有两个特点:一是细,这是因为长尾是份额很少的市场,在以前不被重视的市场;二是长,即市场虽小,但数量众多。所有非流行的市场累加起来,在网络上可以形成比流行市场还大的市场。

# 长尾市场

长尾市场也称之为 “利基市场” 或 “小众市场”。“利基” 一词是英文 “Niche” 的音译,意译为 “壁龛”,有拾遗补缺或见缝插针的意思。菲利普・科特勒在《营销管理》中给利基下的定义为:利基是更窄地确定某些群体,这是一个小市场并且它的需要没有被服务好,或者说 “有获取利益的基础”。

“长尾” 具有两个特点:细和长。

  • 细,说明长尾是份额很少的市场,在以前这是不被重视的市场;
  • 长,说明这些市场虽小,但数量众多。

巨大的微小市场,却也占据了市场中客观的份额 —— 这就是长尾的思想。

通过对市场的细分,企业集中力量于某个特定的目标市场,或严格针对一个细分市场,或重点经营一个产品和服务,创造出产品和服务优势。

# 长尾理论的应用

在国内的搜索引擎优化行业,一直有人在争论长尾理论是对 “二八定律” 的一个颠覆。例如,我们在做 SEO 的时候,应该按照 “二八法则” 把主要精力放在主要关键词上,还是按照 “长尾理论” 把关键词进行极度扩展呢?

搜索引擎优化 (SEO) 与二八法则这篇文章中,思亿欧阐述了基于 “二八法则” 的流量结构是不安全的,应该致力于寻找 “二八法则” 与 “长尾理论” 的结合点来进行搜索引擎优化项目。

长尾理论对于搜索引擎优化中的关键词策略非常有用。即虽然少数核心关键词或通用关键词可以为网站带来可能超过一半的访问量,但那些搜索人数不多然而非常明确的关键词的总和 —— 即长尾关键词同样能为网站带来可观的访问量,并且这些长尾关键词检索所形成的顾客转化率更高,往往也大大高于通用关键词的转化率。